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Ruta de madurez digital · Etapa 4 de 7

Presencia social, local y reputación

Conectamos los puntos de contacto que ayudan a descubrir, evaluar y contactar con tu negocio: perfiles sociales, mensajería, presencia local y reseñas.

Hablar de esta etapa

La prioridad

Una etapa útil empieza por una decisión concreta.

“Construye cercanía, consistencia y confianza en los canales donde ya está tu audiencia.”

Qué ordenamos

El trabajo de esta etapa

  1. 01

    Coherencia entre perfiles, mensajes, datos de contacto y sitio web.

  2. 02

    Presencia local y gestión responsable de reseñas.

  3. 03

    Conexión de mensajería y catálogos cuando el modelo de negocio lo requiere.

Señales de encaje

Puede ser tu siguiente paso si…

01

La información local está incompleta o no coincide entre plataformas.

02

Las redes generan consultas, pero el equipo no tiene continuidad para responder.

03

Las reseñas y preguntas frecuentes no se incorporan al aprendizaje del negocio.

Aplicación

Un alcance definido para tu contexto

Algunas capacidades se definen dentro de una estrategia a medida. Revisamos el contexto antes de proponer un alcance, un canal o una inversión.

Cuéntanos qué quieres aclarar o mejorar. Te ayudaremos a identificar el siguiente paso sin asumir que necesitas contratar una solución concreta.

Plantear tu caso